Personuppgiftspolicy
För Patienter
Senast uppdaterad: 17.06.2024
1. Tietosuojakäytännön sisältö
Denna anmälan beskriver hur personuppgifter (definierade nedan) och/eller medicinsk information om dig kan användas och lämnas ut samt hur du kan få tillgång till denna information. Vänligen granska den noggrant.
INTRODUCTION
Vi på Aasa Health AB, org. nr. 559116-7936, med adress Ola Hanssonsgatan 4, lägenhet 1004, 112 52 Stockholm, Sverige. ("vi", "våra", "oss", "företaget" eller "Vitala") värdesätter din integritet och är engagerade i att hålla dina personuppgifter konfidentiella. Vi använder dina data endast i samband med tillhandahållandet av Vitala-applikationen ("App") för användning av kvalificerade läkare och personal ("vårdgivare") för att tillhandahålla tjänster och vård till patienter ("patientanvändare", "du"). Vårdgivarna tillhandahåller fjärrterapeutisk övervakning ("RTM") tjänster, inklusive allt relevant innehåll och funktionalitet som är förknippat med App och RTM-tjänsterna (gemensamt "tjänsterna").
1. Tillämplighet av integritetspolicy för App
Denna integritetspolicy gäller för personuppgifter som behandlas genom Appen. Begreppet "personuppgifter" omfattar all information som kan användas ensam eller i kombination med annan information för att identifiera en individ eller kontakta en specifik person. Vissa personuppgifter kan betraktas som "hälsodata" (dvs. data relaterad till din fysiska eller mentala hälsa), "skyddad hälsodata" eller "PHI" (dvs. information som rör din nuvarande, tidigare eller framtida fysiska eller mentala hälsa eller tillstånd, tillhandahållandet av sjukvård till dig, eller nuvarande, tidigare eller framtida betalningar för din sjukvård), och/eller medicinska journaler enligt lag.
Vi tar skyddet av personuppgifter på allvar och följer förordningen (EU) 2016/679 från Europaparlamentet och rådet den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter, och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning - nedan kallad "GDPR") och svenska dataskyddsföreskrifter. Dessutom följer vi kraven i California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA") och Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 ("HIPAA"). Du kan hitta mer information om detta i GDPR- och HIPAA-avsnitten.
Observera angående tredjepartsplatser: Vår App kan innehålla länkar till andra platser som inte drivs av Vitala. Om du klickar på en länk från tredje part kommer du att omdirigeras till den tredje partens plats. Vi rekommenderar starkt att du granskar varje plats du besöker för dess integritetspolicy(er). Vitala har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, integritetspolicys eller praxis för några tredjepartsplatser eller tjänster. Denna integritetspolicy gäller inte din användning av eller åtkomst till några tredjepartsplatser eller tjänster.
2. Godkännande av villkoren i integritetspolicyn
GENOM ATT FÅ ÅTKOMST TILL OCH/ELLER ANVÄNDA APPEN BEKRÄFTAR DU ATT DU HAR LÄST OCH SAMTYCKER TILL VILLKOREN I DENNA INTEGRITETSPOLICY. OM DU INTE SAMTYCKER MÅSTE DU OMEDELBART SLUTA ANVÄNDA TJÄNSTERNA OCH PLATTFORMEN.
3. Uppdateringar av integritetspolicyn
Observera att vi ibland uppdaterar denna integritetspolicy. Varje integritetspolicy har ett datum från vilket dess bestämmelser är giltiga. En nyare version ersätter automatiskt den tidigare. Vi kommer att informera dig elektroniskt om någon ny version av integritetspolicyn. Om du inte godkänner de nya villkoren, avbryt användningen av Appen. Fortsatt användning av Appen efter det att integritetspolicyn har trätt i kraft innebär ditt samtycke att använda Appen under de villkor som anges i den senaste versionen av integritetspolicyn.
4. Språk i integritetspolicyn
Vi vill påpeka att sekretesspolicyn finns tillgänglig på engelska, finska och svenska. För andra språk använder vi maskinöversättning från engelska. Maskinöversättning kan vara ofullkomlig, så vid tvist över tolkningen kommer engelska (översättningens källspråk) att gälla. Kom ihåg att vi alltid prioriterar våra användares välbefinnande, och inga bestämmelser kommer att tolkas till nackdel för konsumenten enligt lagens mening.
5. Frågor och kontaktinformation
Om du har några frågor eller funderingar efter att ha läst denna sekretesspolicy, tveka inte att kontakta oss. Vi uppskattar dina synpunkter. Du kan kontakta oss via e-post på gdpr@vitala.health .
PERSONAL DATA
7.1 Saatamme luovuttaa henkilötietojasi henkilötietoavustajillemme, kuten IT- ja pilvipalveluiden tai maksuhallinnon palveluita tarjoaville yrityksille.
7.2 Jos epäillään lain tai yleisten käyttöehtojemme rikkomista, saatamme luovuttaa henkilötietojasi lainvalvontaviranomaisille ja lainopillisille neuv
6. Allmän information
Kom ihåg att vi inte är datatillhandahållaren för dina uppgifter som lämnas vid registrering i appen och i samband med tillhandahållandet av tjänster i appen av vårdgivaren till dig. Information om datatillhandahållaren finns i den relevanta integritetspolicyn och tillhandahålls vid bekräftelsestadiet av din inbjudan. När det gäller (i) beteendedata; (ii) kontaktdata; (iii) demografiska data; (iv) medicinsk data som behandlas inom appen agerar vi som datatillhandahållare.
Vitala agerar som datatillhandahållare i appen avseende supportdata och teknikdata. Vi har utsett en dataskyddsombud/data protection officer, fru Beata Marek ("DPO"). Du kan kontakta vår DPO via e-post på gdpr@vitala.health .
7. Vilken data behandlas i appen?
Vi behandlar olika typer av information från dig. Varje kategori av data förklaras noggrant nedan och behandlingsprinciperna.
Beteendedata: Vi kan behandla data om hur du beter dig och vilka vanor du har baserat på information som du ger oss direkt eller information som vi hämtar från en applikation som du integrerar med vår app (t.ex. Google Fit eller Health Connect). Till exempel kan vi spåra din gång/löpaktivitet och dagliga steg om du tillåter det för att sedan visa dessa data i appen och inkludera dem i dina recept.
Rättslig grund för behandling av datatillhandahållare: Artikel 6.1.b i GDPR. Du har möjlighet att besluta att aktivera funktionen och påbörja datainsamling inom appen. Om du väljer att göra det samlas data in i samband med de tjänster som vårdgivaren tillhandahåller till dig. Vitala behandlar data baserat på ett datatillhandahållandeavtal med datatillhandahållaren.
Att inaktivera den här funktionen kommer att stoppa ytterligare datainsamling. Det innebär dock inte att den redan insamlade datan kommer att raderas från appen. Denna data förblir synlig, och din vårdgivare kan ha använt eller använder den för att tillhandahålla tjänster till dig, varför den inte raderas. Att ta bort kontot i applikationen kommer att resultera i att data raderas inom 30 dagar.
Kontaktdata: Vi kan skicka information till din e-postadress och telefonnummer som är relaterad till tillhandahållandet av tjänster, inklusive meddelanden om Appen. Till exempel kan du få ett SMS med en bekräftelsekod för ditt konto. Du kan också få systemmeddelanden via e-post. Vi använder inte din kontaktinformation för att skicka skräppost, och vi säljer inte denna data.
Rättslig grund för behandling av den ansvariga dataskyddshandläggaren: Artikel 6.1.b i GDPR. Kommunikation sker i samband med korrekt funktion av Appen och tillhandahållandet av tjänster av vårdgivaren. Vitala behandlar data baserat på ett dataskyddsavtal med den ansvariga dataskyddshandläggaren.
Du kan ändra ditt telefonnummer och e-postadress i applikationens inställningar. Data före ändringen lagras i förhållande till register över SMS eller e-postmeddelanden som skickats till dig.
Att ta bort kontot i applikationen kommer att resultera i radering av data inom 30 dagar.
Demografisk data: Vi kan behandla demografisk data, inklusive men inte begränsat till ditt namn, födelseår, kön, längd, vikt, telefonnummer och e-postadress. Insamlingen av denna demografiska data används främst för att skapa ditt konto och tillhandahålla tjänster av vårdgivaren.
Rättslig grund för behandling av den ansvariga dataskyddshandläggaren:
Artikel 6.1.b i GDPR. Vitala behandlar data baserat på ett dataskyddsavtal med den ansvariga dataskyddshandläggaren.
Att ta bort kontot i applikationen kommer att resultera i radering av data inom 30 dagar.
Medicinsk data: Vi kan behandla information om dina hälsotillstånd, inklusive men inte begränsat till bilder, ålder, kön, vikt, längd, sjukdomshistorik, symptom och kommunikation mellan dig och din vårdgivare som tillhandahåller tjänster genom Appen. Vi samlar in denna information för att tillhandahålla dig tjänster och ge din vårdgivare den information som krävs för att tillhandahålla medicinsk behandling genom Appen.
Rättslig grund för behandling av den ansvariga dataskyddshandläggaren: Artikel 6.1.b i GDPR. Vitala behandlar data baserat på ett dataskyddsavtal med den ansvariga dataskyddshandläggaren.
Att ta bort kontot i applikationen kommer att resultera i radering av data inom 30 dagar.
Supportdata: Om du kontaktar oss för support eller för att lämna in ett klagomål kan vi samla in din e-postadress eller telefonnummer samt teknisk eller annan information från dig genom loggfiler och andra teknologier. Denna information används för felsökning och teknisk support i enlighet med denna integritetspolicy. Du lämnar dina uppgifter frivilligt.
Rättslig grund för behandling av Vitala är artikel 6.1.f i GDPR. Det legitima intresset ligger i att tillhandahålla dig hjälp i samband med Appens funktion. Observera att support endast ges för frågor relaterade till Appens funktion/ovanliga funktioner/problem med funktionaliteter i Appen.
Data erhålls direkt från dig (din e-postadress eller telefonnummer eller annan information du tillhandahåller) eller i samband med dina åtgärder i Appen (relaterade till åtgärder du vidtar för att verifiera ett problem). Kom ihåg, vi ber aldrig om dina inloggningsuppgifter, finansiell information eller medicinsk information. Lämna aldrig sådan information.
Kommunikation med supportavdelningen spelas in, vilket innebär att den, enligt rätten till kontroll, kan verifieras av oss i fråga om hur konsulten gav assistans. Vi erbjuder ingen telefonsupport.
Från det ögonblick du kontaktar oss till dess att ditt problem är löst, behandlas data för huvudsyftet att ge dig support. Efter att ha gett dig support behandlas data för sekundära syften, såsom arkivering av våra åtgärder för att hjälpa dig. Data lagras för att verifiera tjänstens kvalitet och för att fastställa, undersöka eller lösa juridiska anspråk. Observera att vi inte behåller data längre än 24 månader (efter denna period raderas den). Efter denna period, om du lämnar in anspråk med oss angående teknisk support, kommer vi inte kunna assistera dig.
Data behandlas inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vi profilerar inte dig. Mottagarna av data kan endast vara auktoriserade anställda eller entreprenörer som tillhandahåller tjänster för oss, särskilt IT-lösningar och teknisk support. Mer information finns i punkt 9.
Teknisk data: Vi kan behandla din IP-adress (eller proxyserver), enhets- och applikationsidentifieringsnummer, plats, webbläsartyp, internetleverantör och/eller mobiloperatör, sidor och filer du har sett, dina sökningar, ditt operativsystem och konfigurationsinformation samt datum/tidsstämplar som är kopplade till din användning. Denna information används för att analysera övergripande trender och hjälpa till att lösa tekniska problem.
Vi övervakar inte aktiviteten hos en specifik App-användare. Vi profilerar inte användare. Appförbättring baseras på statistisk analys. Men om du kontaktar oss för teknisk support kan vi spåra din aktivitet om det är nödvändigt och relaterat till att ge dig support. Vi ingriper dock inte med några data du har angett. Vi kan endast kontrollera vilken åtgärd som kan ha orsakat ett specifikt fel i Appen. En IP-adress betraktas som personuppgift, så det är vår plikt att informera dig om att Vitala kan samla in ytterligare information relaterad till din användning av Appen i samband med din IP-adress. Du lämnar dina uppgifter frivilligt.
Rättslig grund för behandling av Vitala är artikel 6.1.f i GDPR. Det legitima intresset ligger i att behandla data som innehåller loggar som senare kan användas för att ge teknisk support och mjukvaruutveckling. Anonym data används för statistik och tjänsteförbättring - det är inte associerat med någon användare eller IP-adress. Statistiken består endast i att räkna antalet totala klick i Appen, laddningstid, osv.
Data erhålls direkt från dig. Vi betonar att statistisk data inte innehåller personlig information och inte kan kopplas till en specifik individ. Dina åtgärder i Appen registreras dock i form av loggar och är associerade med din IP-adress.
Data behandlas från det ögonblick du har ett konto i Appen tills du tar bort ditt konto.
Data behandlas inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vi profilerar inte dig. Mottagarna av data kan endast vara auktoriserade anställda eller entreprenörer som tillhandahåller tjänster för oss, särskilt IT-lösningar och teknisk support. Mer information finns i punkt 9.
8. Dina rättigheter
Dina rättigheter inkluderar:
Rätten att veta vem som behandlar personuppgifter, i vilket syfte och varför.
Du har informerats i punkt 7 om vem som behandlar dina data i Appen och hur. Vi har specificerat i vilka fall vi agerar som den ansvariga dataskyddshandläggaren och i vilka fall som dataskyddsombud.
Rätten att få tillgång till de personuppgifter som en organisation har, kostnadsfritt och att få en kopia i ett tillgängligt format.
Vi ger tillgång till data genom Appen. Du kan också kontakta oss för att verifiera de specifika data vi behandlar. Kom ihåg att Vitala är administratör endast för supportdata och teknikdata. I alla andra aspekter är din vårdgivare dataskyddsombud, och du kan söka stöd från dem för tillgång till data.
Rätten att invända mot att en organisation behandlar personuppgifter utan samtycke, om det inte finns en högre prioriterad allmänintresse. Rätten att när som helst invända mot direktmarknadsföring, det vill säga marknadsföring som skickas direkt till mottagaren.
Vi skickar inte några annonser, och vi behandlar inte data baserat på ditt samtycke. På samma sätt behandlar inte dataskyddsombudet dina App-data baserat på ditt samtycke och skickar inte några annonser. Om du får en annons från din vårdgivare eller olämplig information via Appen, vänligen kontakta oss. Vi betonar att sådana åtgärder inte är tillåtna i Appen. Observera att rekommendationer eller recept för mediciner, kosttillskott eller andra produkter som tillhandahålls av din vårdgivare inte utgör reklam.
Rätten att få felaktiga, ofullständiga eller osanna uppgifter rättade när de behandlas av en organisation. Du kan ändra dina data i Appen när som helst. Vissa data som matats in av din vårdgivare kanske inte kan ändras av dig i Appen. Kontakta din vårdgivare för att ändra sådana data. Kom ihåg att vissa data kanske inte kan ändras på grund av historiska händelser och skyldigheten att behålla medicinsk dokumentation. Din vårdgivare kommer att informera dig i detalj om de vägrar att ändra några data.
Rätten att få data raderade, även kallad rätten att bli bortglömd. Denna rätt gäller om en persons data inte längre behövs eller behandlas olagligt.
Vi har rätt att vägra radering av data enligt artikel 17.3.e i GDPR. Vi har gett detaljerade beskrivningar av de fall och den tid under vilken vi behandlar data i syfte att fastställa, undersöka eller försvara lagliga anspråk. Angående data för vilken din vårdgivare är dataskyddsombud kan du hitta detaljerad information i din vårdgivares integritetspolicy.
Rätten att flytta data gäller när personuppgifter används av ett företag efter samtycke eller avtal. I så fall kan data returneras eller överföras till ett annat företag på individens begäran. Detta kallas "rätten till dataportabilitet".
Vitala behandlar inte dina data i Appen som en dataskyddshandläggare baserat på ett avtal eller samtycke. Vi specificerar dock att Vitala agerar som en dataskyddsombud avseende (i) beteendedata; (ii) kontaktdata; (iii) demografisk data; (iv) medicinsk data - i detta fall följer behandlingsprocessen vårdgivarens integritetspolicy och dataskyddsavtal.
Rätten att bli informerad om förlust av personuppgifter innebär att en organisation som innehar personuppgifter måste informera Integritetsskyddsmyndigheten och/eller Datainspektionen (beroende på säte) om eventuella brott mot personuppgifter som medför en risk för en individs integritet. Om brottet utgör en hög risk för en individ måste individen också informeras personligen.
Ansvaret ligger hos dataskyddshandläggaren. Vitala har implementerat en process för att hantera brott mot personuppgifter eller integritetskränkningar, inklusive bedömning av dessa brotts påverkan, i enlighet med ENISA-riktlinjer. Detta gör det möjligt för oss att avgöra om ett brott mot personuppgifter är av hög, medel eller låg allvarlighetsgrad. Vi utreder också integritetskränkningar. I fallet med data där vi agerar som en dataskyddshandläggare kommer dataskyddshandläggaren att informeras inom den överenskomna tidsramen som anges i dataskyddsavtalet. Meddelande till tillsynsmyndigheten eller registrerade kan också ske om det är nödvändigt. Angående data för vilken Vitala är dataskyddshandläggare kommer lämpliga åtgärder att vidtas efter att ha bedömt brottets påverkan, inklusive dess allvarlighetsgrad.
Rätten att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten.
Utan att det påverkar andra administrativa eller juridiska medel har varje registrerad rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där de har sin vanliga bostad, arbetsplats eller den påstådda överträdelsens plats, om den registrerade anser att behandlingen av personuppgifter som rör dem bryter mot GDPR.
Tillsynsmyndigheten, på grund av Vitalas säte, är Integritetsskyddsmyndigheten. Mer information hittar du här: https://www.imy.se/en/individuals/forms-and-e-services/file-a-gdpr-complaint/
9. Mottagare av Data
Vi kan dela din personliga information med följande kategorier av individer/organisationer:
Affärspartners och Leverantörer: Vi delar personuppgifter med ett begränsat antal partners, tjänsteleverantörer och andra personer/organisationer som hjälper oss att driva vår verksamhet ("Affärspartners"). Specifikt kan vi anlita tredjepartsföretag och individer för att underlätta våra tjänster, tillhandahålla tjänster på våra vägnar, utföra tjänsterelaterade funktioner eller hjälpa oss att analysera hur våra tjänster används. Våra Affärspartners är kontraktsbundna att skydda dina personuppgifter och att endast använda dem för det begränsade syfte för vilket de delas. Affärspartners användning av personuppgifter kan inkludera, men är inte begränsad till, tillhandahållande av tjänster som datahosting, IT-tjänster, kundtjänst och betalningshantering.
Våra Rådgivare: Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter som tillhandahåller rådgivningstjänster till Vitala, inklusive, men inte begränsat till, våra advokater, revisorer, redovisningskonsulter och banker (gemensamt "Rådgivare"). Personuppgifter delas endast med Rådgivare om Vitala har ett legitimt affärsintresse av att dela sådana data.
Tredje Parter Vid Din Begäran eller Samtycke: Du kan instruera Vitala att dela dina personuppgifter med tredje parter. Vid din begäran och ditt samtycke kan vi dela sådana personuppgifter med de tredje parter som du identifierar.
Tredje Parter I Samband Med Affärstransaktioner: Vid en omorganisation, sammanslagning, försäljning, joint venture, överlåtelse eller annan överlåtelse av hela eller någon del av Vitalas företagsentitet, tillgångar eller aktier (inklusive i samband med eventuell konkurs eller liknande förfaranden), kan vi dela dina personuppgifter med en tredje part.
Myndigheter och Lagföringsorgan: Om det är rimligt och nödvändigt kan vi dela dina personuppgifter för att (i) följa lagliga processer eller verkställbara statliga begäranden, eller på annat sätt krävt av lag; (ii) samarbeta med tredje parter vid utredning av handlingar eller försummelser som bryter mot denna integritetspolicy eller användarvillkoren; eller (iii) väcka rättslig talan mot någon som kan bryta mot användarvillkoren eller som kan orsaka avsiktlig eller oavsiktlig skada eller störning av rättigheterna eller egendomen för Vitala eller någon tredje part, inklusive andra användare av våra tjänster.
10. Vad händer med personuppgifter som lämnats in av minderåriga?
Vitala samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 års ålder. Dessutom riktas våra tjänster inte till personer under 18 års ålder. Vi uppmanar dessa personer att inte lämna personuppgifter till oss. Om vi får kännedom om att personuppgifter från användare under 18 års ålder har samlats in kommer vi att inaktivera det användarkonto som är kopplat till dessa data och vidta rimliga åtgärder för att snabbt ta bort sådana data från våra register. Om du är medveten om en användare under 18 års ålder som använder tjänsterna eller plattformen, vänligen kontakta oss på lisa@vitala.health.
11. Radera kontot
Om du vill radera ditt konto, vänligen kontakta din vårdgivare eller kontakta oss på info@vitala.health .
Radering av kontot i applikationen resulterar i att data raderas inom 30 dagar.
I fallet med supportdata och teknikdata raderas inte informationen när du tar bort ditt konto. Informationen behålls i syfte att fastställa, undersöka eller försvara rättsliga anspråk under ytterligare en period av 2 år. I relation till denna data är Vitala den ansvariga för behandlingen.
12. Säkerhet för personuppgifter
Vitala förstår vikten av konfidentialitet och säkerhet för data. Vi använder en kombination av rimliga fysiska, tekniska och administrativa säkerhetskontroller för att (i) upprätthålla säkerheten och integriteten för dina personuppgifter; (ii) skydda mot hot eller faror mot säkerheten eller integriteten för dina personuppgifter; och (iii) skydda mot obehörig åtkomst eller användning av sådan information i vår ägo eller kontroll som kan leda till betydande skada för dig.
Även om Vitala använder rimliga säkerhetskontroller KAN VI INTE GARANTERA ELLER GE VÄRJANDE ATT SÅDANA TEKNIKER KOMMER ATT FÖRHINDRA OBEHÖRIG ÅTKOMST TILL DINA PERSONUPPGIFTER. VITALA KAN INTE GARANTERA SÄKERHETEN ELLER INTEGRITETEN FÖR PERSONUPPGIFTER SOM ÖVERFÖRS ÖVER INTERNET, OCH DET FINNS INGEN GARANTI FÖR ATT DINA PERSONUPPGIFTER INTE KOMMER ATT ÅTKOMMAS, AVSLÖJAS, ÄNDRAS ELLER FÖRSTÖRAS GENOM BROTT MOT NÅGON AV VÅRA FYSISKA, TEKNISKA ELLER ADMINISTRATIVA SKYDDSÅTGÄRDER. DU TAR RISKEN ATT OBEHÖRIG INTRÅNG ELLER ANVÄNDNING, MASKINVARU- ELLER PROGRAMVARUSVÅRIGHETER OCH ANDRA FAKTORER KAN KOMPROMETTERA SÄKERHETEN FÖR DINA PERSONUPPGIFTER NÄR SOM HELST. VI GÖR ALLT FÖR ATT SÄKERSTÄLLA ATT SÅDANA SITUATIONER INTE INTRÄFFAR.
13. Vilka skyddsåtgärder har Vitala för att säkra personuppgifter?
Vitala lagrar personuppgifter på säkra servrar och använder en kombination av tekniska, administrativa och fysiska säkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information. Sådana åtgärder inkluderar, men är inte begränsade till, autentisering, kryptering, säkerhetskopieringar och åtkomstkontroller. Mer information finns i HIPAA-sektionen.
14. Hur kan du skydda dina data?
Du är ensamt ansvarig för att förhindra obehörig åtkomst till dina enheter och ditt användarkonto genom att skydda dina kontouppgifter och begränsa åtkomsten till dina enheter. Vitala har ingen åtkomst till eller kontroll över dina enheters säkerhetsinställningar, och det är ditt ansvar att implementera eventuella säkerhetsfunktioner och skydd på enhetsnivå som du anser vara lämpliga (t.ex. lösenordsskydd, kryptering, möjlighet till fjärrradering). Vi rekommenderar att du vidtar alla lämpliga åtgärder för att säkra den enhet du använder.
Observera att Vitala aldrig kommer att skicka dig ett e-postmeddelande där vi begär konfidentiell information, såsom kontonummer, användarnamn, lösenord, personnummer, medicinsk eller finansiell information. Om du får ett misstänkt e-postmeddelande från Vitala, vänligen meddela oss på info@vitala.health.
Om du känner till eller misstänker någon obehörig användning eller avslöjande av din användarinformation eller något annat säkerhetsproblem, vänligen meddela Vitala omedelbar.
ANNONSERING, MARKNADSFÖRING OCH SPÅRNING
Jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä
15. Skickar Vitala marknadsförings- eller reklammaterial?
Vitala skickar inga reklammeddelanden via Appen. Marknadsföring av tjänster eller sändning av kommersiell information är endast möjligt med samtycke från den fysiska personen. Detta sker utanför Appens kanaler.
16. Bearbetas cookies i Appen?
Nej
17. Används spårningsalgoritmer i Appen?
Nej
SLUTBESTÄMMELSER
You are solely responsible for preventing unauthorized access to your User Account by protecting your account credentials and limiting access to the devices you use to operate the Provider Portal. Vitala has no access to or control over your device’s security settings, and it is your responsibility to implement any device-level security features and protections you feel are
19. Lagstiftning
Denna integritetspolicy regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Tvister eller påståenden kan väckas av konsumenten och föras inför domstolen som har behörighet över konsumentens hemvist. Tvist kan också väckas på grund av Vitalas registrerade kontor.
Vi är öppna för alla behov hos användare och våra kunder. Kontakta oss därför först innan du beslutar dig för att vidta rättsliga åtgärder. Vi tror att vi kommer att kunna hitta en fredlig lösning på situationen.
Samtidigt vill vi påminna dig om att du har rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten om du anser att dina rättigheter har kränkts eller att vi handlar inkonsekvent med GDPR. Vi begränsar inte dina rättigheter på något sätt. Den nationella lagstiftningen i det land där du bor eller använder Appen gäller.
20. Diverse
Vi gör innehållet i integritetspolicyn tillgängligt när du laddar ner Appen och första gången du startar Appen. Du kan läsa den när som helst på vår webbplats på följande URL: https://www.vitala.health/sv/privacy , Integritetspolicy App-fliken och i Appen. Genom att använda Appen godkänner du integritetspolicyns villkor.
Integritetspolicyn kan också göras tillgänglig på ett annat sätt, på individuell begäran från en given person, om sådan person stöter på problem med att visa eller läsa integritetspolicyn. För detta uppmanas de att kontakta oss: info@vitala.health
Denna integritetspolicy gäller för Appen. Den gäller inte för tjänster som har en separat integritetspolicy som inte innehåller denna integritetspolicy.
