GDPR-Efterlevnad
INTRODUKTION
Personuppgifter behandlas av Vitala i enlighet med förordning (EU) 2016/679 från Europaparlamentet och rådet av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter, samt om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning - nedan kallad "GDPR") och de föreskrifter som gäller för skyddet av personuppgifter i Sverige.
GDPR gäller för alla programanvändare som behandlar data inom EU eller behandlar data från EU-medborgare.
Detaljerad information om hur data behandlas finns nedan.
PERSONUPPGIFTER
7.1 Saatamme luovuttaa henkilötietojasi henkilötietoavustajillemme, kuten IT- ja pilvipalveluiden tai maksuhallinnon palveluita tarjoaville yrityksille.
7.2 Jos epäillään lain tai yleisten käyttöehtojemme rikkomista, saatamme luovuttaa henkilötietojasi lainvalvontaviranomaisille ja lainopillisille neuv
1. Vem är ansvarig för behandlingen av personuppgifter?
Begreppet "ansvarig för behandlingen" avser den enhet eller person som bestämmer ändamålen, villkoren och metoderna för behandlingen av personuppgifter.
Aasa Health AB, org. nr. 559116-7936, med adress Ola Hanssonsgatan 4, lägenhet 1004, 112 52 Stockholm, Sverige (“vi”, “vår” “oss”, “företaget”, eller “Vitala”). Vi är ansvariga för behandlingen av personuppgifter i följande fall:
- När du tillhandahåller oss kontaktuppgifter;
- När vi behandlar tekniska data relaterade till användningen av applikationen;
- När du ansöker till oss;
- När vi genomför rekryteringar;
- När du är anställd eller när vi anlitar dig för att utföra tjänster;
- När vi behandlar klagomålslösningsprocessen;
- När vi arkiverar data i enlighet med lagkrav som rör skatteförpliktelser;
- När vi arkiverar data i enlighet med lagkrav som rör arbetsgivarförpliktelser;
- När vi arkiverar data i syfte att fastställa, utreda eller försvara rättsliga anspråk.
2. Frågor och kontaktinformation
Om du har några frågor eller funderingar efter att ha läst detta dokument, tveka inte att kontakta oss. Vi uppskattar din feedback. Du kan kontakta oss via e-post på gdpr@vitala.health .
3.Dataskyddsombud
Vi har utsett en dataskyddsombud, fru Beata Marek ("DSO"). Du kan kontakta vår DSO via e-post på gdpr@vitala.health .
4. Vilka personuppgifter kan vi samla in och varför?
Som personuppgiftsansvarig behandlar vi personuppgifter som kommer direkt från den person som uppgifterna rör ("du") eller har erhållits från allmänt tillgängliga källor på internet.
Tabellen nedan beskriver ändamålet, vilka uppgifter vi behandlar och vilken laglig grund som gäller:
Data
Rättslig grund
Support
All data som lämnas av den registrerade i samband med behovet av att tillhandahålla support. Support kan gälla våra produkter, särskilt applikationsprogramvara eller vårt vårdsportal.
Artikel 6.1.f i GDPR.Vårt berättigade intresse är att hjälpa personen som vänder sig till oss för support.
Kontakt
Ändamål
All data som lämnas av den registrerade för att kontakta oss. Om du kontaktar oss för att etablera samarbete har vi rätt att återkomma till dig.
Artikel 6.1.f i GDPR.
Vårt berättigade intresse är att kontakta personen som visat intresse, och vi skulle svara på hans eller hennes förfrågan.
Vårt berättigade intresse är att kontakta personen som visat intresse, och vi skulle svara på hans eller hennes förfrågan.
Kontakt
Förnamn, efternamn och befattning har erhållits från allmänt tillgängliga källor på internet med hjälp av programmet ZoomInfo. Detaljerad information om hur datan samlades in finns här: https://www.zoominfo.com/data-sources
Artikel 6.1.f i GDPR.Dina personuppgifter behandlas endast i samband med vår avsikt att ta kontakt och bjuda in dig att samtycka till presentationen av ett samarbetsförslag (detta utgör vårt berättigade intresse).
Marknadsföring
E-postadress, telefonnummer, namn, efternamn, arbetsplats eller annan information som vi fått i samband med våra marknadsaktiviteter. Uppgifterna erhålls från den registrerade med hans eller hennes samtycke.
Artikel 6.1.a i GDPR.Om du har samtyckt till marknadsaktiviteter kan vi rikta aktiviteter till dig.
Teknik och utveckling
All data som samlats in i samband med användarens aktivitet i applikationen eller vårdsportalen relaterat till teknisk underhåll och utveckling eller möjlig framtida support.
Artikel 6.1.f i GDPR.Det berättigade intresset ligger i att behandla data som innehåller loggar som senare kan användas för att tillhandahålla teknisk support och programutveckling.
Rekrytering
Data du tillhandahåller oss. Detta inkluderar vanligtvis namn, efternamn, födelsedatum, tidigare arbetsplats, utbildning och annan information som är typisk och tillåten enligt arbetsrätten.
Artikel 6.1.a i GDPR.Vi genomför rekrytering baserat på ditt samtycke.
HR
Data erhållen i samband med anställningen eller tillhandahållandet av tjänster, vilket inkluderar data som erhållits från dig.
Artikel 6.1.b i GDPR. Uppgifter behandlas i samband med utförandet av avtalet.Artikel 6.1.c i GDPR. Uppgifter behandlas i enlighet med arbetsrättsliga bestämmelser.
Bokföring
Data som erhållits från den registrerade i samband med redovisningstjänster, inklusive beräkningar eller avräkningar (beroende på typ av transaktion).
Artikel 6.1.b i GDPR. Uppgifter behandlas i samband med utförandet av avtalet.Artikel 6.1.c i GDPR. Uppgifter behandlas i enlighet med skattelagstiftningens bestämmelser.
Klagomål
Data som erhållits från dig och i samband med din aktivitet, beteende, handlingar, etc. I den mån vi har tillgång till data för att hantera ett klagomål kan vi få tillgång till dessa data. Detta gäller dock endast för datamängder som är i vår besittning, dvs. du har tidigare lämnat dem till oss.
Artikel 6.1.b i GDPR. Uppgifter behandlas i samband med utförandet av avtalet.
Krav
Data som vi har samlat in om dig från dig och som behövs för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk
Artikel 6.1.c i GDPR. Uppgifter behandlas i enlighet med civilrättsliga bestämmelser.
Vi, som en personuppgiftsbiträde, kan också behandla användares medicinska data i applikationen. Detaljerad information om detta finns i appens integritetspolicy.
5. Källa till datans ursprung
Vi kan samla in data direkt från dig eller så har uppgifterna erhållits från allmänt tillgängliga källor (syfte: Avsikt att ta kontakt). Om du har några frågor är du välkommen att fråga.Dock kan vi i undantagsfall, om vi är en dataskyddsbiträde, behandla uppgifter som tillhandahålls av sjukvårdsleverantören som skapar ditt konto i applikationen och sedan skickar dig en inbjudan.
6. Samtycke som rättslig grund för databehandling
Samtycke är frivilligt. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst. Observera att om du återkallar ditt samtycke kommer vi inte längre att behandla data som är kopplade till vidare behandling, men vi har rätt att behålla information för att fastställa, undersöka eller försvara rättsliga anspråk, baserat på det lämnade samtycket, inklusive när du har beviljat och senare återkallat ditt samtycke.
7. Dataprocessningstid
Bearbetningstiden varierar beroende på bearbetningsaktiviteterna. När vi är ett personuppgiftsansvarig behandlar vi data i enlighet med avtalet med personuppgiftsansvarig. När vi är en personuppgiftsansvarig kan vi tydligt specificera att, beroende på ändamålet, behandlas data under följande perioder:
- Support
Från det att du kontaktar oss för support till slutet av supporten behandlar vi data (primärt syfte). Vi har rätt att behålla information om den tillhandahållna supporten för interna verifieringsprocedurer, inklusive för att fastställa, undersöka eller försvara rättsliga anspråk om de uppstår (sekundärt syfte). Uppgifterna raderas efter en period av 2 år.
- Avsikt att etablera kontakt
Vi behandlar data från det ögonblick den erhålls i systemet tills du framför en invändning (i så fall kommer vi att radera datan från våra resurser). Om du inte invänder kommer vi att behandla din data under en period av 12 månader från det att meddelandet skickas till dig (primärt syfte). Efter denna period kan datan behandlas för ändamålen att etablera, driva eller försvara rättsliga anspråk (sekundärt syfte).
- Kontakt
Från det att du kontaktar oss till dess att vi ger dig ett svar (primärt syfte). Vi kan dock delta i långvarig korrespondens, så vi raderar endast korrespondensen efter 2 år. Vi behåller tillgång till tidigare meddelanden för att förstå kontaktnaturen, de diskuterade ämnena eller återuppta kommunikationen efter en lång paus med ny information utan att duplicera tidigare lämnad information (sekundärt syfte).
- Marknadsföring
Från det att du ger oss ditt samtycke tills du återkallar det (primärt syfte). Efter denna period kan vi behandla information om när och varför du gav ditt samtycke, samt vilken information som tillhandahölls och hur, för att fastställa, undersöka eller försvara rättsliga anspråk. Uppgifterna raderas efter en period av 2 år (sekundärt syfte). I fallet med kakor hanterar du kakinställningarna på vår webbplats, och dina val sparas automatiskt. Dina senaste inställningar kom ihåg.
- Teknik och utveckling
Från det att du har ett konto i vår programvara tills du tar bort ditt konto.
- Rekrytering
Från det att samtycke ges tills återkallande av samtycke (primärt syfte). Efter denna period har vi rätt att arkivera information om när och varför du gav ditt samtycke. Trots att rekryteringsprocessen har avslutats behåller vi dessa data för att fastställa, undersöka eller försvara rättsliga anspråk och för att visa behandlingsaktiviteter relaterade till det lämnade samtycket (sekundärt syfte). Uppgifterna raderas efter en period av 2 år.
- HR
Från det att HR får data relaterade till hantering av anställningsprocesser tills slutet av den rättsliga grunden för att behandla data. Arbetsrättsliga regler pålägger oss skyldigheter gällande datalagring, inklusive lagring av information relaterad till anställningen.
- Bokföring
Från det att vi får data för bokföringsändamål tills slutet av den rättsliga grunden för att behandla data. Skatteregler pålägger oss skyldigheter gällande datalagring, inklusive lagring av information om utfärdade fakturor eller accepterade förpliktelser.
- Klagomål
Från det att ett klagomål lämnas in till avslutningen av klagomålshanteringen (primärt syfte). Efter denna period har vi rätt att arkivera information om när, i samband med vad och hur klagomålet behandlades samt för vem, för att fastställa, undersöka eller försvara rättsliga anspråk (sekundärt syfte). Uppgifterna raderas efter en period av 2 år.
- Krav
Från det att ett krav fastställs eller en process för krav initieras till den nödvändiga perioden för hantering av kravet - alla uppgifter som omfattas av arkivering kan behandlas för att uppnå detta behandlingsmål. Uppgifterna raderas när lagstadgade preskriptionstider för krav löper ut eller när processerna avslutas slutgiltigt. Vi har rätt att behålla information utöver denna period om när, i samband med vad och vem som var involverad, vilket var resultatet och eventuella detaljer om processerna - om det inte gäller processer där domen är struken, i vilket fall uppgifterna raderas i behörig ordning.