Vi på Aasa Health AB, org. nr. 559116-7936, med adress Ola Hanssonsgatan 4, lgh 1004, 112 52 Stockholm, Sverige, ("vi", "vår", "oss", "företaget" eller "Vitala") värnar om din integritet och är engagerade i att hålla dina personuppgifter konfidentiella. Vi tillhandahåller Vårdportalen ("CP") för din användning ("du"; "Användare") i enlighet med Användarvillkoren och Sekretesspolicyn.

Observera att Vitala inte tillhandahåller medicinska tjänster. I specifika fall tillhandahåller vårdgivaren, som kan vara du ("HP"; "Vårdgivare"), medicinska tjänster till patienter. Som HP har du tillgång till personuppgifter för applikationsanvändare ("App") som du kan lägga till och ta bort via CP. Vitala tillhandahåller endast tjänster relaterade till underhåll och teknisk drift av CP ("Tjänster"), så läs noga igenom följande Sekretesspolicy.

GENOM ATT TILLGÅ OCH/ELLER ANVÄNDA CP BEKRÄFTAR DU ATT DU HAR LÄST OCH GODKÄNT VILLKOREN I DENNA SEKRETESSPOLICY. OM DU INTE GODKÄNNER VILLKOREN MÅSTE DU OMEDELBART SLUTA ANVÄNDA TJÄNSTERNA OCH CP.

Denna sekretesspolicy gäller för personuppgifter som behandlas genom CP. Begreppet "Personuppgifter" omfattar all information som kan användas ensam eller i kombination med annan information för att identifiera en individ eller kontakta en specifik person. Vissa personuppgifter kan betraktas som "hälsodata" (dvs. data relaterad till din fysiska eller mentala hälsa), "skyddad hälsoupplysning" eller "PHI" (dvs. information som relaterar till din tidigare, nuvarande eller framtida fysiska eller mentala hälsa eller tillstånd, tillhandahållande av sjukvård till dig, eller tidigare, nuvarande eller framtida betalningar för din sjukvård), och/eller medicinska journaler som definieras av lag.

Vi tar skyddet av personuppgifter på allvar och följer förordning (EU) 2016/679 från Europaparlamentet och Rådet den 27 april 2016 om skydd av individer avseende behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter, och som upphäver direktiv 95/46/EG (Allmänna dataskyddsförordningen - hädanefter "GDPR") samt svenska dataskyddsregler. 

Notering angående tredjepartswebbplatser: CP kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av Vitala. Om du klickar på en tredjepartslänk kommer du att omdirigeras till den tredjeparts webbplats. Vi rekommenderar starkt att du granskar varje webbplats du besöker för sekretesspolicy(er). Vitala har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, sekretesspolicyer eller praxis på några tredjepartswebbplatser eller tjänster. Denna sekretesspolicy gäller inte för din användning av eller åtkomst till tredjepartswebbplatser eller tjänster.

Vi kan ändra denna sekretesspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om betydande ändringar via e-post. Ändringarna träder i kraft inom 30 dagar. Om du inte godkänner de föreslagna ändringarna bör du sluta använda CP innan ändringen träder i kraft. Om du fortsätter att använda CP efter det att ändringen träder i kraft kommer du att vara bunden av de uppdaterade villkoren i sekretesspolicyn.

Vi vill påpeka att sekretesspolicyn finns tillgänglig på engelska och andra språk. För andra språk använder vi maskinöversättning från engelska. Maskinöversättning kanske inte är perfekt, så i fall av tvist om tolkning ska engelska (källspråket för översättning) gälla.

Kom ihåg att vi alltid prioriterar våra användares välbefinnande, och inga bestämmelser kommer att tolkas till nackdel för konsumenten enligt lagens mening.

Om du har några frågor eller funderingar efter att ha läst denna sekretesspolicy, tveka inte att kontakta oss. Vi uppskattar din feedback. Du kan kontakta oss via e-post på gdpr@vitala.health

För maximal transparens presenterar vi en sammanfattning angående vilken personuppgift Vitala är personuppgiftsansvarig eller HP, och vilken personuppgift Vitala är personuppgiftsbiträde för. En detaljerad beskrivning av varje typ av data finns i avsnitt 7.

Vitala agerar som personuppgiftsansvarig i vårdportalen (CP) i förhållande till supportdata och teknologidata. Vi har utsett en dataskyddsombud, Mrs. Beata Marek ("DPO"). Du kan kontakta vårt dataskyddsombud via e-post på gdpr@vitala.health

Vi behandlar olika typer av information. Varje datakategori förklaras ingående nedan, tillsammans med de behandlingsprinciper som gäller.

‍Kontaktdata: Ditt förnamn, efternamn, e-postadress och jobbtitel är synliga i CP och kan delas med App-användare (t.ex. när en inbjudan skickas). Vi har fått dina uppgifter från HP, som tillhandahöll informationen för att skapa konton i CP åt användare. Vi kan skicka information relaterad till tjänsteleverans till din e-postadress och telefonnummer. Detta kan också inkludera CP-notifikationer. Till exempel kan du få ett meddelande med en bekräftelsekod. Du kan också få systemmeddelanden via e-post. Vi använder inte dina kontaktuppgifter för att skicka spam, och vi säljer inte dessa uppgifter.

‍Rättslig grund för behandling: Artikel 6.1.b i GDPR. Kommunikation är relaterad till Applikationens korrekta funktion och tillhandahållandet av tjänster av vårdgivaren. Vitala behandlar data baserat på ett databehandlingsavtal som ingåtts med personuppgiftsansvarig.Du kan ändra ditt telefonnummer och e-postadress i applikationens inställningar. Uppgifter före ändringen sparas i samband med register över SMS eller e-postmeddelanden som skickats till dig. Att radera ditt konto i CP kommer inte att leda till radering av uppgifter, såvida inte HP bekräftar permanent radering av uppgifterna. Kom ihåg att personuppgiftsansvarig är HP och vissa uppgifter kan behövas för att visa efterlevnad av juridiska skyldigheter rörande datalagring eller i samband med tillgång till de tjänster du tillhandahåller eller för att försvara, utöva eller fastställa juridiska anspråk.

‍Supportdata: Om du kontaktar oss för support eller för att göra ett klagomål kan vi samla in din e-postadress eller telefonnummer samt teknisk eller annan information från dig genom loggfiler och andra tekniker, varav vissa kan kvalificeras som personuppgifter (t.ex. IP-adress). Sådan information kommer att användas för felsökning och teknisk support i enlighet med denna sekretesspolicy. Du tillhandahåller dina uppgifter frivilligt.

‍Rättslig grund för behandling av Vitala: Artikel 6.1.f i GDPR. Det legitima intresset ligger i att ge dig hjälp i samband med driften av CP. Kom ihåg att vi inte erbjuder support utöver frågor relaterade till drift eller funktionsproblem i CP.Uppgifterna erhålls direkt från dig (din e-postadress eller telefonnummer eller annan information du tillhandahåller) eller i samband med dina handlingar i CP (relaterade till åtgärder du vidtar för att verifiera ett problem). Kom ihåg att vi aldrig frågar efter dina inloggningsuppgifter, finansiell information eller medicinsk information. Lämna aldrig sådan information.

Kommunikationen med supportavdelningen registreras, vilket innebär att vi kan kontrollera hur konsulten gav hjälp. Vi erbjuder inte telefonsupport.

Från det ögonblick du kontaktar oss tills ditt problem är löst, behandlas uppgifterna för det huvudsakliga syftet att ge dig support. Efter att ha gett dig support behandlas uppgifterna för sekundära syften, som att arkivera våra åtgärder för att hjälpa dig. Uppgifterna lagras för att verifiera kvaliteten på den service som tillhandahållits dig och för att fastställa, utreda eller lösa juridiska anspråk. Observera att vi inte behåller uppgifter längre än 24 månader (efter denna period raderas de). Efter denna period, om du lämnar anspråk till oss angående teknisk support, kommer vi inte att kunna hjälpa dig.Uppgifterna behandlas inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vi profilerar dig inte. Mottagarna av uppgifterna kan endast vara auktoriserade anställda eller underleverantörer som tillhandahåller tjänster åt oss, särskilt leverantörer av IT-lösningar och teknisk support. Mer information finns i punkt 9. 

‍Teknologidata: Vi kan behandla din IP-adress (eller proxyserver), enhets- och applikationsidentifieringsnummer, plats, webbläsartyp, internetleverantör och/eller mobiloperatör, de sidor och filer du har tittat på, dina sökningar, ditt operativsystem och systemkonfigurationsinformation samt datum/tidsstämplar som är associerade med din användning. Denna information används för att analysera övergripande trender och för att hjälpa till att lösa tekniska problem.Vi övervakar inte aktiviteten hos en specifik användare. Vi profilerar inte användare. Förbättringar av CP baseras på statistisk analys. Men om du kontaktar oss för teknisk support kan vi spåra din aktivitet om det är nödvändigt och relaterat till att ge dig support. Vi stör dock inte några data du har angett. Vi kan bara kontrollera vilken åtgärd som kan ha orsakat ett specifikt fel i CP. En IP-adress betraktas som personuppgifter, så det är vår skyldighet att informera dig om att Vitala kan samla in ytterligare information relaterad till din användning av CP i samband med din IP-adress. Du tillhandahåller dina uppgifter frivilligt.

Rättslig grund för behandling av Vitala: Artikel 6.1.f i GDPR. Det legitima intresset ligger i att behandla data som innehåller loggar som senare kan användas för att ge teknisk support och mjukvaruutveckling. Anonyma data används för statistik och serviceförbättringar - de är inte associerade med någon användare eller IP-adress. Statistiken består endast i att räkna antalet totala klick i appen, laddningstid, etc.Uppgifterna erhålls direkt från dig. Vi betonar att statistiska data inte innehåller personuppgifter och inte kan kopplas till en specifik individ. Dock registreras dina handlingar i CP i form av loggar och är associerade med din IP-adress.Uppgifterna behandlas från det ögonblick du har ett konto i CP tills du raderar ditt konto.Uppgifterna behandlas inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vi profilerar dig inte. Mottagarna av uppgifterna kan endast vara auktoriserade anställda eller underleverantörer som tillhandahåller tjänster åt oss, särskilt leverantörer av IT-lösningar och teknisk support. Mer information finns i punkt 9. 

‍Statistiska data: Vitala behandlar aggregerade data om användningen av CP av användare. Dessa data räknas dock inte som personuppgifter eftersom vi inte behandlar några uppgifter som kan koppla de mätningar vi samlar in till dig eller någon annan användare. Statistiska data tillåter oss att analysera. På denna grund skapar vi statistik som gör att vi kan gruppera information (inte om specifika individer) och använda den för olika ändamål, såsom att skapa publikationer, material, CP-utveckling, etc. Vi samlar inte in IP-adresser, namn, efternamn, e-postadresser, personnummer och inga andra uppgifter som möjliggör en koppling till en specifik individ. Dock behandlar vi avidentifierade data och statistik relaterad till ålder, kön, sjukdomar, genomförda träningspass, självrapporterade resultat och betyg.

‍Användardata från Appen som kan behandlas i CP inkluderar:Beteendedata: Vi och du kan behandla data om hur användare använder appen och deras vanor baserat på information som användaren tillhandahåller oss direkt eller information som vi hämtar från en applikation som du integrerar med appen (t.ex. Google Fit eller Health Connect).

‍Rättslig grund för behandling: Artikel 6.1.b i GDPR. Appanvändaren kan välja att aktivera denna funktion och börja samla in data i appen. Dessa data kommer att synkroniseras med CP. Vitala behandlar data baserat på ett databehandlingsavtal som ingåtts med personuppgiftsansvarig. Att inaktivera denna funktion kommer att stoppa vidare datainsamling. Detta innebär dock inte att de redan insamlade uppgifterna kommer att raderas från appen och CP. Dessa uppgifter kommer att förbli synliga, och HP kan använda dem eller använder dem för att tillhandahålla tjänster till appanvändaren. Att radera kontot i appen kommer att resultera i radering av uppgifter inom 30 dagar. Att radera appanvändarens konto i CP kommer att resultera i omedelbar radering av uppgifterna.

‍Demografiska data: Vi och du kan behandla demografiska data som kan inkludera, men inte är begränsade till, användarens namn, födelseår, kön, höjd, vikt, telefonnummer och e-postadress. Dessa data kommer att synkroniseras med CP. Insamlingen av dessa demografiska data används främst för att skapa konto i appen och tillhandahålla tjänster av vårdgivaren. ‍

Rättslig grund för behandling: Artikel 6.1.b i GDPR. Vitala behandlar data baserat på ett databehandlingsavtal med personuppgiftsansvarig.Att radera kontot i appen kommer att resultera i radering av uppgifter inom 30 dagar. Att radera appanvändarens konto i CP kommer att resultera i omedelbar radering av uppgifterna.

‍Medicinska Data: Vi och du kan behandla information om användarens hälsotillstånd i appen, inklusive men inte begränsat till bilder, ålder, kön, vikt, längd, medicinsk historia, symptom och kommunikationer mellan användarens app och dig.

‍Rättslig grund för behandling: Artikel 6.1.b i GDPR. Vitala behandlar data baserat på ett databehandlingsavtal med personuppgiftsansvarig.Att radera kontot i appen kommer att resultera i att uppgifterna raderas inom 30 dagar. Att radera appanvändarens konto i CP kommer att resultera i omedelbar radering av uppgifterna.

Dina rättigheter inkluderar:Rätten att veta vem som behandlar personuppgifter, för vilket syfte och varför.

Du har informerats i punkt 7 om vem som behandlar dina uppgifter i appen och hur. Vi har specificerat i vilka fall vi agerar som personuppgiftsansvarig och i vilka fall vi agerar som personuppgiftsbiträde.

Rätten att få tillgång till de personuppgifter som en organisation har, kostnadsfritt, och att få en kopia i ett tillgängligt format.
‍Vi tillhandahåller tillgång till uppgifter genom appen. Du kan också kontakta oss för att verifiera de specifika uppgifter vi behandlar. Kom ihåg att Vitala är personuppgiftsansvarig endast för supportdata och teknologidata. I alla andra avseenden är din vårdgivare personuppgiftsansvarig, och du kan söka stöd från dem för tillgång till uppgifter.

‍Rätten att invända mot att en organisation behandlar personuppgifter utan samtycke, om det inte finns ett överordnat allmänintresse. Rätten att när som helst invända mot direkt marknadsföring, det vill säga marknadsföring som skickas direkt till mottagaren. 
‍Vi skickar inga annonser till dig och vi behandlar inte uppgifter baserat på ditt samtycke. På samma sätt behandlar inte personuppgiftsansvarig dina appdata baserat på ditt samtycke och skickar inga annonser. Om du får en annons från din vårdgivare eller olämplig information via appen, vänligen kontakta oss. Vi betonar att sådana åtgärder inte är tillåtna i appen. Observera att rekommendationer eller recept på mediciner, kosttillskott eller andra produkter som din vårdgivare ger dig inte utgör marknadsföring.

‍Rätten att få uppgifter rättade om de är felaktiga, ofullständiga eller osanna när de behandlas av en organisation. 
‍Du kan ändra dina uppgifter i appen när som helst. Viss data som matats in av din vårdgivare kanske inte kan ändras av dig i appen. Kontakta din vårdgivare för att ändra sådan data. Kom ihåg att viss data kanske inte kan ändras på grund av historiska händelser och skyldigheten att behålla medicinsk dokumentation. Din vårdgivare kommer att informera dig detaljerat om de vägrar att ändra någon data.

‍Rätten att få uppgifter raderade, vilket också kallas rätten att bli glömd. Denna rätt är tillämplig om en persons uppgifter inte längre behövs eller om de behandlas olagligt. 
‍Vi har rätt att vägra radering av data enligt artikel 17.3.e i GDPR. Vi har gett detaljerade beskrivningar av de fall och den tid som vi behandlar data för syftet att etablera, utreda eller försvara rättsliga krav. När det gäller data där din vårdgivare är administratör kan du hitta detaljerad information i din vårdgivares sekretesspolicy.

‍Rätten att flytta data avser när personuppgifter används av ett företag efter samtycke eller avtal. I så fall kan uppgifterna återlämnas eller överföras till ett annat företag på individens begäran. Detta kallas rätten till "dataportabilitet". 
‍Vitala behandlar inte dina uppgifter i appen som personuppgiftsansvarig baserat på ett avtal eller samtycke. Vi specificerar dock att Vitala agerar som personuppgiftsbiträde i relation till (i) beteendedata; (ii) kontaktdata; (iii) demografisk data; (iv) medicinsk data – i detta fall följer behandlingsprocessen din vårdgivares sekretesspolicy och databehandlingsavtal.

‍Rätten att informeras om förlust av personuppgifter innebär att en organisation som håller personuppgifter måste informera Integritetsskyddsmyndigheten och/eller Datainspektionen (beroende på registrerat kontor) om eventuella personuppgiftsincidenter som medför en risk för en individs integritet. Om incidenten utgör en hög risk för en individ, måste individen också informeras personligen.
‍Det relevanta ansvaret ligger hos personuppgiftsansvarig. Vitala har implementerat en process för att hantera dataintrång eller integritetsöverträdelser, inklusive bedömning av konsekvenserna av sådana intrång, i enlighet med ENISAriktlinjer. Detta gör att vi kan avgöra om ett dataintrång är av hög, medel eller låg allvarlighetsgrad. Vi utreder också integritetsöverträdelser. När det gäller data där vi agerar som personuppgiftsbiträde, kommer personuppgiftsansvarig att informeras inom den överenskomna tidsramen som specificeras i databehandlingsavtalet. Meddelande till tillsynsmyndigheten eller de registrerade kan också ske om det är nödvändigt. När det gäller data där Vitala är personuppgiftsansvarig, kommer lämpliga åtgärder att vidtas efter att ha bedömt intrångets konsekvenser, inklusive dess allvarlighetsgrad.

‍Rätten att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten.
‍Utan att det påverkar andra administrativa eller rättsliga åtgärder, har varje registrerad rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där de har sitt vanliga boende, arbetsplats eller där påstått brott inträffat, om den registrerade anser att behandlingen av personuppgifter som rör dem bryter mot GDPR.

Tillsynsmyndigheten, på grund av Vitalas registrerade kontor, är Integritetsskyddsmyndigheten.

Mer information hittar du här: https://www.imy.se/en/individuals/forms-and-e-services/file-a-gdpr-complaint/

Vi kan dela dina personuppgifter med följande kategorier av individer/organisationer:

‍Affärspartners och Leverantörer: Vi delar personuppgifter med ett begränsat antal partners, tjänsteleverantörer och andra personer/organisationer som hjälper till att driva vår verksamhet ("Affärspartners"). Specifikt kan vi anlita tredje part, såsom företag och individer, för att underlätta våra tjänster, tillhandahålla tjänster på våra vägnar, utföra tjänsterelaterade funktioner eller hjälpa oss att analysera hur våra tjänster används. Våra Affärspartners är kontraktsmässigt bundna att skydda dina personuppgifter och att använda dem endast för det begränsade syfte som de delas för. Affärspartners användning av personuppgifter kan inkludera, men är inte begränsad till, tillhandahållande av tjänster såsom datavärdskap, IT-tjänster, kundtjänst och betalningsbehandling.

‍Våra Rådgivare: Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter som tillhandahåller rådgivningstjänster till Vitala, inklusive men inte begränsat till, våra advokater, revisorer, revisorer och banker (gemensamt kallade "Rådgivare"). Personuppgifter kommer endast att delas med Rådgivare om Vitala har ett legitimt affärsintresse av att dela sådan data.

‍Tredje Parter Efter Din Anvisning eller Samtycke: Du kan instruera Vitala att dela dina personuppgifter med tredje parter. Efter din begäran och ditt samtycke kan vi dela sådana personuppgifter med de tredje parter som du identifierar.

‍Tredje Parter Vid Företagstransaktioner: Vid en omorganisation, fusion, försäljning, joint venture, överlåtelse, överföring eller annan disposition av hela eller delar av Vitalas företagsenhet, tillgångar eller aktier (inklusive i samband med eventuell konkurs eller liknande förfaranden), kan vi dela dina personuppgifter med en tredje part.

‍Myndigheter och Lagstiftningsorgan: Om det är rimligt och nödvändigt kan vi dela dina personuppgifter för att (i) följa juridiska processer eller verkställbara regeringsbegärningar, eller som annars krävs enligt lag; (ii) samarbeta med tredje parter vid utredningar av handlingar eller underlåtenheter som bryter mot denna sekretesspolicy eller villkoren; eller (iii) vidta rättsliga åtgärder mot någon som kan bryta mot villkoren eller som kan orsaka avsiktlig eller oavsiktlig skada eller inblandning i Vitalas eller tredje parts rättigheter eller egendom, inklusive andra användare av våra tjänster. 

Vitala samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år. Dessutom är våra tjänster inte riktade till personer under 18 år. Vi ber att dessa individer inte tillhandahåller personuppgifter till oss. Om vi får veta att personuppgifter från användare under 18 år har samlats in, kommer vi att inaktivera det användarkonto som är kopplat till dessa uppgifter och vidta rimliga åtgärder för att snabbt radera sådana uppgifter från våra register. Om du är medveten om en användare under 18 år som använder tjänsterna eller CP, vänligen kontakta oss på info@vitala.health

Radering av ditt konto i CP: Kontot kan endast raderas av administratören. Vänligen kontakta administratören eller din arbetsgivare för mer information.

‍Radering av användarkonto i appen av HP: Du kan radera patientkontot i vyn efter inloggning.

‍Radering av ditt konto och behandling av personuppgifter av Vitala: Supportdata och teknologidata behandlas av Vitala som personuppgiftsansvarig. Oavsett om du raderar ditt konto eller HP gör det, kommer Vitala att behandla insamlade uppgifter relaterade till supportdata och teknologidata i 10 år från det att ditt konto raderas för syftet att etablera, driva eller försvara rättsliga krav.

Vitala förstår vikten av datakonfidentialitet och säkerhet. Vi använder en kombination av rimliga fysiska, tekniska och administrativa säkerhetskontroller för att (i) upprätthålla säkerheten och integriteten för dina personuppgifter; (ii) skydda mot eventuella hot eller risker mot säkerheten eller integriteten för dina personuppgifter; och (iii) skydda mot obehörig åtkomst till eller användning av sådan information som vi har i vår besittning eller kontroll som kan orsaka betydande skada för dig.

Även om Vitala använder rimliga säkerhetskontroller KAN VI INTE GARANTERA ELLER LOVAR ATT SÅDANA TEKNIKER KOMMER ATT FÖRHINDRA OBJEHÖRIG ÅTÅKST TILL DINA PERSONUPPGIFTER. VITALA KAN INTE GARANTERA SÄKERHETEN ELLER INTEGRITETEN AV PERSONUPPGIFTER SOM ÖVERFÖRS ÖVER INTERNET, OCH DET FINNS INGEN GARANTI ATT DINA PERSONUPPGIFTER INTE KOMMER ATT ÅTKOMMAS, AVSLÖJAS, ÄNDRAS ELLER FÖRSTÖRAS GENOM BROTT MOT NÅGON AV VÅRA FYSISKA, TEKNISKA ELLER ADMINISTRATIVA SKYDDSÅTGÄRDER. DU ÅTAR RISKEN ATT OBJEHÖRIG ÅTKOMST ELLER ANVÄNDNING, HÅRDVARA- ELLER Mjukvarufel OCH ANDRA FAKTORER KAN KOMPROMETTERA SÄKERHETEN FÖR DINA PERSONUPPGIFTER VID ALL TID. VI GÖR ALLA ANSTRÄNGNINGAR FÖR ATT SE TILL ATT SÅDANA SITUATIONER INTE SKER.

Vitala lagrar personuppgifter på säkra servrar och använder en kombination av tekniska, administrativa och fysiska skyddsåtgärder för att skydda din personliga information. Sådana skyddsåtgärder inkluderar, men är inte begränsade till, autentisering, kryptering, säkerhetskopiering och åtkomstkontroller. 

Du är ensam ansvarig för att förhindra obehörig åtkomst till dina enheter och ditt användarkonto genom att skydda dina kontouppgifter och begränsa åtkomst till dina enheter. Vitala har ingen åtkomst till eller kontroll över din enhets säkerhetsinställningar, och det är ditt ansvar att implementera eventuella säkerhetsfunktioner och skydd på enhetsnivå som du anser vara lämpliga (t.ex. lösenordsskydd, kryptering, fjärradering). Vi rekommenderar att du vidtar alla lämpliga åtgärder för att säkra alla enheter du använder.

Vänligen notera att Vitala aldrig kommer att skicka ett e-postmeddelande som begär konfidentiell information, såsom kontonummer, användarnamn, lösenord, personnummer, medicinska eller finansiella data. Om du får ett misstänkt e-postmeddelande från Vitala, vänligen meddela oss på info@vitala.health.

Om du dessutom känner till eller misstänker obehörig användning eller avslöjande av din användarkontoinformation eller annan säkerhetsrelaterad oro, vänligen meddela Vitala omedelbart.

Vitala skickar inga reklammeddelanden via CP. Marknadsföring av tjänster eller utskick av kommersiell information är endast möjligt baserat på det samtycke som ges av den fysiska personen. Detta sker utanför CP-kanaler.

Ja. Du kan ge och hantera ditt samtycke genom verktyget för cookiesamtycke. Det innehåller också en lista över lösningar som använder cookies tillsammans med beskrivningar.

Nej.

Denna sekretesspolicy regleras av och ska tolkas i enlighet med lagarna i Sverige. Eventuella tvister eller krav kan väckas av konsumenten och tas upp vid den domstol som har jurisdiktion över konsumentens bosättningsort. En tvist kan även anmälas på grund av Vitalas registrerade kontor.

Vi är öppna för alla användares och kunders behov. Därför, vänligen kontakta oss först innan du beslutar att vidta rättsliga åtgärder. Vi tror att vi kommer att kunna hitta en förlikande lösning på situationen.

Samtidigt vill vi påminna dig om att du har rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten om du anser att dina rättigheter har kränkts eller att vi agerar i strid med GDPR. Vi begränsar inte dina rättigheter på något sätt. Den nationella lagstiftningen i det land där du bor eller där du använder CP gäller.

Vi gör innehållet i sekretesspolicyn tillgängligt på följande URL: https://www.vitala.health/legal . Genom att använda CP godkänner du villkoren i sekretesspolicyn.

Sekretesspolicyn kan också göras tillgänglig på annat sätt, på individuell begäran från en viss person, om personen har problem med att visa eller läsa sekretesspolicyn. För detta ändamål uppmanas personen att kontakta oss på: info@vitala.health

‍Denna sekretesspolicy gäller för CP. Den gäller inte för tjänster som har en separat sekretesspolicy som inte innehåller denna sekretesspolicy.